Проектная методология ФТО

Внедрение системы автоматизации на предприятии, даже типовой конфигурации, — это сложный многокомпонентный процесс. Общий успех проекта напрямую связан с правильностью соблюдения всех этапов выбранной проектной методологии. Методология проекта — это свод правил, который помогает контролировать все этапы работ и сводить к минимуму возможные риски, позволяет системно вносить корректировки по ходу проекта, объективно оценивать результаты и быстро находить причины возникающих инцидентов. Она объединяет всех исполнителей проекта в одну команду, выстраивает структуру взаимодействия между ними, определяет контрольные точки и не дает проекту увязнуть.

1. Предварительное обследование

Предобследование — это подготовительный этап, необходимый для обсуждения целей и ожиданий от проекта, знакомства заказчика и исполнителя между собой. Обычно занимает от 2 до 4 рабочих дней, помогает соотнести желания и возможности и наметить тактику будущего проекта.

Представляет собой:

• Экспресс-аудит ваших бизнес-процессов,
• Проведение интервью с ключевыми экспертами,
• Обсуждение целей, ожиданий и особенностей бизнеса.

Предобследование абсолютно бесплатно для заказчика. Перед стартом мы подписываем NDA (соглашение о неразглашении информации. Важно понимать, что для качественного проведения данного этапа необходимо выделить ваших экспертов на 2-3 дня с загрузкой 50-100%, т.к. каждое предприятие уникально и вопросов будет много.

В результате предобследования вы получаете готовое коммерческое предложение со всеми возможными вариантами, ограничениями и описанием необходимых для проекта ресурсов.

2. Анализ и дизайн

Данный этап начинается сразу после того, как договор подписан. Потребует значительной загрузки ваших ключевых экспертов:

1. Проводим интервью с носителями бизнес-процессов,
2. Описываем ваши требования и способы их реализации в системе,
3. Согласовываем описание с представителями заказчика,
4. Сводим все описания в общий документ «Дизайн решения»,
5. Согласовываем спорные моменты,
6. Подписываем этот документ как техническое задание для всех последующих работ.

В результате вы получаете:

• Подробное описание всех ваших требований с детализацией стоимости.
• Поэтапный план работ
• Варианты оптимизации бюджета.

3. Построение

На данном этапе мы модифицируем стандартный функционал, согласно требованиям заказчика.

Во время разработки мы документируем все изменения. После того как изменения сделаны мы совместно тестируем их на функциональность и соответствие Дизайну решения. Тестирование занимает от 2 до 6 недель, требуется участие экспертов на 100% загрузки. По итогам тестирования стороны подписывают протокол о его завершении. После завершения тестирование принимается решение о готовности системы к внедрению.

В результате этапа заказчик получает готовую систему со всеми необходимыми настройками, проверенную и готовую к внедрению.

4. Внедрение

На этапе внедрения система окончательно готовится к запуску и наполняется реальными данными. Консультанты ФТО проводят обучение пользователей, готовят инструкции о работе в системе, заполняют шаблоны для загрузки справочников, совместно с пользователями заносят данные в систему.

К концу этапа происходит поэтапный запуск работающей системы.

5. Активная поддержка

В первое время после внедрения нагрузка на систему будет превышать обычную. В это время консультанты ФТО продолжают обучение и поддержку пользователей как на рабочих местах, так и удаленно, помогают в закрытии первого бухгалтерского периода, завершают работы и передают систему на регулярное сопровождение.

Многие компании пренебрегают этим этапом, но именно он помогает сотрудникам быстрее адаптироваться к новой системе. Система стабилизируется, а вы сможете быть уверенны, что система справится без нас.