Десятки наших клиентов сталкиваются с неудовлетворительной производительностью 1С: пользователи жалуются на ошибки блокировок, учет ведется некорректно, а сбор отчетности занимает «целую вечность».
В таких ситуациях всегда хочется понимать:
- А в чем причина?
- Надо ли бросаться наращивать оборудование?
- Или, может быть, нужно нанимать администратора баз данных, чтобы он оптимизировал настройки SQL сервера?
- Возможно, стоит посадить разработчика 1С за оптимизацию кода?
Для того, чтобы получить ответы на эти вопросы и составить конкретный план действий, как раз и нужно провести аудит.
Также аудит поможет при планировании будущей нагрузки. К примеру, вы собираетесь довнедрять новые блоки, или изменить архитектуру инфраструктуры (например, организовать виртуализацию). Нужно понимать, есть ли резервы у системы сейчас.
После последовательного проведения всех этапов готовим детальный отчет о производительности исследуемой базы.
В целом, все эти пункты могут занять от двух недель для простого случая до месяца в более сложном варианте.
Что вы получите в результате аудита?
Итогом аудита является подробный отчёт, который включает в себя:
- Описание всех настроек 1С, ОС, СУБД, рекомендации по улучшению производительности,
- Описание неоптимальных запросов, а также наши рекомендации по их ускорению,
- Описание причин ожиданий на блокировках, конфликтов блокировок. Рекомендации по их устранению,
- Прогноз деградации производительности и потенциальных проблем.
Таким образом, у вас будет отчет, с помощью которого вы легко оптимизируете систему своими силами, либо с привлечением наших разработчиков или администраторов баз данных. Также, этот отчет поможет вам обосновать необходимость инвестиций в инфраструктуру, если она объективно «не тянет» текущую нагрузку.
В чем отличие от регулярной поддержки?
Аудит производительности даёт детальное понимание узких мест системы на текущий момент. Часто достаточно один раз устранить проблемы и правильно настроить систему, и она будет исправно работать многие годы. Если же система высоконагруженная, простои и проблемы производительности критичны для бизнеса и возникают регулярно, то лучше воспользоваться услугой регулярной поддержки.
Что потребуется от заказчика?
После подписания соглашения о неразглашении информации мы попросим у вас доступы для того, чтобы мы могли выполнять свою работу: удаленный доступ на сервера БД, приложений и терминальные сервера, доступ к кластерам 1С и технологическому журналу 1С, доступы к счетчикам производительности Windows и доступы на SQL Server и Profiler. И конечно же, в конфигуратор 1С.
Стоимость
Стоимость аудита существенно зависит от нескольких факторов – размера базы, количества пользователей, объема документооборота, а также от самой конфигурации 1С). Обычно, диапазон стоимости аудита составляет от 50 до 150 тысяч рублей. Для того, чтобы узнать стоимость проведения аудита непосредственно для вашей системы — оставьте заявку ниже.
