Открытые вакансии

Мы ищем специалиста поддержки, который любит общаться, умеет разбираться в задачах и не боится потока обращений. В этой роли ты будешь принимать и обрабатывать заявки от внутренних сотрудников, уточнять детали (в основном в переписке), анализировать запросы и при необходимости передавать их на 2-ю линию поддержки. Нам важно, чтобы ты грамотно писал, уверенно работал за компьютером, быстро учился новому и спокойно реагировал на нестандартные ситуации. Опыт в ИТ или техподдержке будет плюсом, но не обязателен — всему научим.

Ищем специалиста поддержки 1С, который готов присоединиться к команде, сопровождающей 1С у наших заказчиков. Среди них лидеры своих отраслей – Danone (Логика молока), Черкизово, АльфаСтрахование и другие крупные компании. Процессы выстроены, заявки фиксируются в системе, задачи решаются удалённо. Конфигурации могут быть разными – как типовыми, так и нетиповыми. Чаще всего это 1С:ERP, УПП, Розница, УТ, WMS.