АО «Новосибирскэнергосбыт» является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории г. Новосибирска и Новосибирской области. Предприятие отвечает за электроснабжение клиентов, закупая электроэнергию на оптовом рынке, регулируя поставку электроэнергии через договорные отношения с сетевыми организациями.
- разработать мониторинга КПЭ в отчёте «Светофор» КПЭ
- разработать дашборд для руководителей с информацией по выполнению КПЭ структурными подразделениями и расшифровкой до сотрудников;
- разработать отчёт для визуализации прогнозных показателей;
- задокументировать разработки в соответствии со стандартами АО «Новосибирскэнергосбыт»;
- подготовить несколько оценок по вариантам развития проекта.
«Новосибирскэнергосбыт» обратился в «ФТО» с целью разработки отчёта на BI-платформе Qlik Sense для мониторинга выполнения ключевых показателей эффективности (КПЭ) по подразделениям. Такой отчёт должен объединять и визуализировать данные из различных источников, помогать сравнивать результаты деятельности КПЭ по подразделениям, выявлять динамику и причины невыполнения показателей.
Потребность в разработке мониторинга возникла в связи с тем, что ранее у клиента отсутствовала консолидированная информация по всем КПЭ в одном месте, не было комплексной визуализированной оценки по показателям в едином дашборде. Требовалась автоматизация ключевых показателей, чтобы обнаруживать трудности на ранних этапах и своевременно принимать решения по корректировке действий, мотивировать персонал подразделений.
Решение
- В качестве источников данных настроили соединение с отчётами в 1С и имеющейся моделью данных QlikSense.
- Разработали калькуляцию данных и визуализацию на QlikSense.
- Для получения данных из 1С использовался Коннектор ATK BIView.
- Настроили регулярное обновление данных по расписанию.
Результаты внедрения
С опережением срока команда ФТО реализовала все поставленные на проекте задачи. Аналитическая отчётность вывела мониторинг КПЭ на новый уровень, позволила получать более детальные сведения:
- получать достоверную и оперативную информацию по фактическому исполнению ключевых показателей с визуальным отображением сильных и слабых моментов;
- создать здоровую конкуренцию между подразделениями, стремление выполнять КПЭ;
- появилась возможность быстро реагировать на отклонение показателей, выяснять причинно-следственные связи и принимать управленческие решения.
Наличие прогнозируемого индикатора поможет заказчику своевременно разработать и предпринять необходимые стабилизирующее мероприятия. Также мы включили в бэклог проекта две важные доработки и выполнили их в сроки, соответствующие ожиданиям заказчика.
В общей сложности на реализацию проекта по разработке Qlik Sense отчёта потрачено порядка 300 трудочасов.