Крупнейшая ресторанная компания, включает собственные и франчайзинговые кафе. Yum! Brands (ООО «Юнирест») в РФ — это три известных бренда Ростикс, KFC, Pizza Hut.

Задачи проекта
  • Автоматизация процессов интеграции между бизнес приложениями
  • Поддержка и развитие интеграционной шины
  • Аудит и реинжиниринг MDM-процессов
О проекте

Автоматизация процессов интеграции

Проект осуществлялся специалистами IT Box — дочерней компанией ФТО. В рамках реализации проекта заказчику было предложено решение по интеграции системы бухгалтерского и управленческого учета JD Edwards c первичными системами ввода данных (кассовые и складские системы) на базе технологии Microsoft SSIS (SQL Service Integration Services) и Microsoft MDS (Master Data Services).

Проектной команде удалось в короткие сроки внедрить решение, отвечающее потребностям компании. Решение введено в эксплуатацию и успешно работает по сей день.

Постпроектная поддержка и развитие интеграционной шины

После запуска проекта и по текущий момент сотрудники компании ФТО занимаются сопровождением и развитием системы интеграции, направленной на упрощение работы и максимальную автоматизацию процессов.

Для заказчика процесс закрытия финансового периода является критичным, поэтому в этот период, по меньшей мере, один специалист ФТО присутствует в офисе клиента для оперативного решения возникающих проблем.

Команде поддержке удается оказывать оперативную поддержку пользователям на высоком уровне, при этом соблюдая внутренние метрики SLA заказчика.

Проект по MDM

После стабилизации работы интеграционной шины нами совместно с командой Deloitte был реализован проект по аудиту процессов мастер-данных. На момент начала проекта ИТ-ландшафт Заказчика насчитывала 16 бизнес-приложений. Потоки мастер-данных требовали централизации. А основным вызовом было то, что часть core-систем была недоступна для изменений, т.к. поддерживалась глобальной командой корпорации YUM! в центральном офисе компании.

По итогам аудита были сформированы процессы создания, обогащения и очистки мастер-данных TO BE, а также создан проект реинжиниринга ETL-процессов шины, использующих мастер-данные.

Часть процессов и интеграций далее была скорректирована согласно рекомендациям аудита. Оставшаяся часть – существует и модифицируется и по сей день, т.к. бизнес-процессы компании все время меняются, а также меняется технологический стек.

Аутстаффинг специалистов

Для реализации комплексного проекта по автоматизации процессов прогнозирования спроса и управления мастер-данными заказчиком была выбрана платформа Microsoft Dynamics AX + Machine Learning.

Для целей реализации данного проекта, а также в целях развития существующего стека систем мы предоставили заказчику в аутстаффинг ряд специалистов по технологиям Microsoft Dynamics AX, QlikView, Machine Learning, Share Point, MS SQL Server, а также специалистов поддержки существующих бизнес-приложений.

Использование схемы аутстаффинга – не типичный для ФТО вид бизнеса, тем не менее, главная цель – это решение задач клиента. Специалисты были найдены, интегрированы в проекты, проекты – успешно завершены. Так что здесь мы открыли для себя новый вид услуг в ИТ.

Результаты

  • Значительное сокращение трудозатрат на формирование финансовой отчетности;
  • Время закрытие финансового периода и период сдачи отёчности сократились до 5 дней.

Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное — на сайтах могут работать не все функции.