О заказчике
Заказчик этого проекта — один из лидеров в сфере овощей защищённого грунта. В составе управляющая компания, торговый дом, четыре действующих и два строящихся тепличных комплекса. Продукция поставляется во все крупные торговые сети и продаётся по всей России — от «Пятёрочки» до «Метро».
Предыстория проекта
Компания активно росла, и прежняя система учёта — модифицированная 1С:УПП — уже не справлялась с масштабом и гибкостью, необходимыми для дальнейшего развития. Поэтому команда Заказчика поставила перед нами задачу: выстроить надёжную ИТ-базу для масштабирования бизнеса, автоматизировать ключевые процессы и избавить команду от рутины в учёте.
- Перевести бизнес-процессы на современное решение 1С:ERP для ведения учета и формирования отчетности.
- Обеспечить точный учет на складе, увеличить скорость сборки и отгрузки заказов.
- Перевести в электронный формат бизнес-процессы взаимодействия центрального офиса и филиалов.
- Обеспечить полную и точную управленческую отчетность. Исключить двойной ввод и дублирование информации.
- Подготовить современную ИТ-платформу для расширения бизнеса.
Ситуация до внедрения
На предприятии использовалась 1С:УПП, измененная на 30% от коробочной версии приложения. После объявления фирмой «1С» о прекращении поддержки данного решения затраты на владение системой и её поддержку значительно бы возросли. Кроме того предприятию требовалось обеспечение доступности обновлений, связанных с изменениями в законодательстве. С учетом всех вводных ИТ-руководители Заказчика приняли решение внедрять новую систему. Выбор пал на 1С:ERP Управление предприятием.
Перед Командой ФТО была поставлена цель по улучшению системы управленческого учета и бюджетирования, консолидации учета в едином информационном контуре с минимизацией использования прочих программных продуктов. Также новую систему следовало внедрить с учетом выполнявшихся в течение нескольких лет доработок, связанных со специфическими бизнес-процессами.
Особенности проекта
Совместно с командой Заказчика мы выбрали стратегию полного перехода на 1С:ERP Управление предприятием 2 — с подготовкой, настройкой и поддержкой пользователей. Решение позволило добиться поставленных перед проектной командой задач и обеспечить готовность системы к масштабированию бизнеса Заказчика.
Работа велась в гибком формате:
- 90% задач — удалённо;
- личное присутствие — на интервью, запуске и обучении ключевых подразделений;
- постоянный контакт с командой клиента — всё обсуждали, согласовывали и дорабатывали вместе.
Часть функционала выполнена на базе стандартной функциональности программного продукта
- Учет тары
- Учет денежных средств и казначейство
- Налоговый учет и НДС
- Расчет себестоимости и закрытие месяца
- Кредиты и займы
- Взаиморасчеты с контрагентами
- Бюджетирование. Исключение – понедельные переходы (расчет урожайности, цен)
- Закупки. Исключение – добавлен блок «Централизованные закупки»
В рамках проекта был разработан и нетиповой функционал
- Обмен между 1С:ERP и 1C:УПП.
Специалисты ФТО наладили обмен между 1С:ERP и 1C:УПП (в формате EnterpriseData), который позволил довести учет года в 1С:УПП и выполнить закрытие года в исторической системе.
- Изменения НСИ перед стартом.
По инициативе Заказчика в новой системе 1С:ERP решили вести учёт по обновлённой номенклатуре — это позволило структурировать данные и улучшить аналитику.
Переход оказался непростым: отличия в справочниках усложнили перенос остатков и добавили нагрузки пользователям. Мы внедрили серийный учёт для части продукции, расширили состав серий и характеристик — это помогло закрыть давние проблемы с управленческой отчётностью.
Также адаптировали учёт договоров под новую систему: в полуавтоматическом режиме обработали около 6 000 записей.
- Релиз новой системы на этапе внедрения.
В рамках проекта через 2 месяца работы выполнено обновление по всем накопленным за время проекта релизам (а их было 24).
- Передача системы на поддержку стороннему подрядчику.
Передали проект во внешнюю поддержку через 2 месяца работы системы в оговоренные сроки.
- Перезагрузка остатков.
Выполнили рестарт системы на 01.01.2021 — перезагрузили остатки.
Отраслевая специфика проекта
- Реализован функционал «Минимальные цены».
Томаты и огурцы – биржевой товар, поэтому необходимо контролировать минимальные цену продажи. В ходе проекта мы сделали доработку системы, не позволяющую отпускать продукцию ниже заданной цены.
- Реализован функционал «Программы ритейлеров».
Доработка позволяет отслеживать результаты выполнения Плана по программе с ритейлером и контролирует договорные условия по ней (контроль цены и объемов продаж).
- Выполнен сквозной учет серий.
Учет серий с момента заготовки семян до отгрузки готового сырья позволяет фиксировать смену серии и отслеживать весь путь производимого сырья.
- Созданы рабочие места для агронома и агрохимика.
Реализованы документы: журналы для списания средств защиты растений и удобрений по теплицам, также отчеты по этим документам, которые позволяют в любое время определить, какие средства защиты растений, удобрения использовались и в каком количестве, сколько расходовано по теплице, в какой фазе находится растение. Обработка на основе журналов агронома и агрохимика создает реальные документы списания, печатные формы которых передаются в бухгалтерию для проведения по регламентированному учету.
Другие доработки
- Оперативное отслеживание остатков.
Изменение алгоритма и момента формирования серии по сравнению с 1С:УПП позволило видеть оперативные остатки на складе. Раньше видели остатки сырья на складе только в конце дня.
- Автоматизация процессов:
- Автоматическое формирование ПБЗ (Производство без заказа) — документа выпуска готовой продукции, отгружаемой клиенту в разрезе «Заказов клиента» на основе взвешиваний. Расчет требуемого сырья для фасовки ГП на основе спецификации указанной в «заказе клиента». Раньше данная операция обрабатывалась пользователями вручную.
- Автоматический расчет сроков хранения для номенклатуры в разрезе номенклатуры, гибрида и вида упаковки.
- Добавлен учет по SKU, к SKU привязаны цены в системе. Это упростило EDI и анализ любых отчетов в разрезе конкретной продукции.
- Доработано рабочее место логиста.
Переделали р.м. план-отчеты по прибытию машин, план-факт транспортных расходов, связка с оплатами и накладными. Добавлен функционал планирования и распределения машин. Добавлены задания на перевозку, фактическая и плановая стоимость, большое количество печатных форм, доработанных под клиента (в зависимости от подрядчика транспортных услуг).
- Реализована интеграция с облаком.
Печатные формы товаросопроводительных документов выгружаются автоматически на локальные рабочие места операторов на отгрузках на случай потери связи с центральным сервером
- Создали рабочее место «Банковская отчетность».
Подготовили специальное р.м. под требования банка, для подтверждения кредитной линии и работе с финансами.
- Учет естественной убыли сырья.
Специально разработанный блок управления со специализированными регистрами и печатными формами, используемыми при инвентаризации. Возможность отслеживания показателей естественной убыли сырья на каждом этапе учета продукции (при отправке, при получении клиентом и т.п.).
- Штрихкодирование на весах.
Дополнительный контроль складских операций и учета продукции (корректно ли был собран заказ – не перепутана ли продукция в паллете).
- Документация на отгрузку.
Паспорта-паллеты, сертификаты на отгрузку.
Результаты внедрения
- Автоматизированы блоки, которые ранее в УПП автоматизированы не были (велись в таблицах Excel или вручную вне системы).
- Обеспечили процесс отгрузки в сети и ЭДО с ними.
- Серийный учет продукции позволил автоматизировать серии и дал возможность отслеживания продукции от грядки до клиента.
- Организованы рабочие места для химиков-лаборантов (рецептура, анализ), логистов, бухгалтеров.
- Оптимизированы важнейшие НСИ (номенклатура, договоры).
После успешного внедрения мы передали систему внешнему подрядчику на поддержку — без сбоев и с полным комплектом документации.
Сейчас Заказчик планирует автоматизацию складского и производственного учёта, а также запуск мобильных решений. И мы готовы поддерживать их в этом — как технологический партнёр, который знает систему и бизнес изнутри.
По итогам работы мы получили приятный отзыв:
«Мы удовлетворены сотрудничеством с компанией «ФТО», рекомендуем сотрудников компании как профессионалов своего дела и надежных специалистов по внедрению и доработке автоматизированных систем на 1С. Решением 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2 мы удовлетворены, рекомендуем коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности.»