Монетка – российская сеть продовольственных магазинов (1500 магазинов).
- Решение проблем быстродействия системы 1С, связанной с возросшей нагрузкой на систему (рост сети и объема обрабатываемых данных)
В связи с развитием сети и ростом объема данных, производительность основной бек-офисной системы (1С:Бухгалтерия +БитФинанс) перестала быть стабильной. Регулярно стали появляться проблемы с блокировками, останавливаться операции, которые ранее выполнялись удовлетворительно.
Возникла необходимость организовать работу по оптимизации текущей производительности системы. В качестве подрядчика была выбрана компания ФТО, которая показала себя, как надежный партнер в сфере поддержки 1С, а также подтвердила свою экспертизу в управлении высоконагруженными решениями.
Реализация
Первой задачей проекта стала постановка системы мониторинга показателей производительности системы. Это позволило клиенту наладить регулярную отчетность.
На базе отчетности в первые 2 месяца работы был проведен ряд мероприятий по донастройке базы данных, улучшению индексов и статистики. Некоторые операции, например, заявка на расходование ДС, в результате работ стали выполняться в 20 раз быстрее.
Проведен анализ топ запросов к базе данных и ИТ служба заказчика получила рекомендации по доработке системы. Часть модификаций, реализованных во время внедрения, была разработана без должного внимания к производительности, и при росте объема данных проблемы начинали проявляться.
Вместе с этим, клиент получил рекомендации по улучшению инфраструктурной части, после выполнения которых ситуация нормализовалась полностью.
В связи с регулярным ростом нагрузки на систему и частым обновлением конфигураций поддержку производительности решено проводить на регулярной основе.
Результаты
- Руководство ИТ подразделения Заказчика получило прозрачную аналитику по производительности системы.
- Корневые причины регулярных проблем с производительностью выявлены, скорость работы нормализовалась
- По некоторым операциям ускорение составило до 20 раз.