«Арсенал Безопасности» — это компания, осуществляющая продажу камер видеонаблюдения, видеорегистраторов, приборов охранной и пожарной сигнализации и др., а также оказывает услуги сервисного центра.
Поддержка осуществлялась с 01.12.2011 по 01.08.2012 гг, и началась сразу после проекта внедрения 1С.
В компетенции службы поддержки входили консультации пользователей по вопросам учета товаров, материалов, складскому учету (покупка, перемещение, резервирование, реализация товаров), учету денежных средств, а также доработки и исправление ошибок в системе по необходимости.