Free Lines Company – логистическая компания, осуществляющая перевозки партий коммерческих грузов из любой страны мира в Россию. Компания занимается сборными, контейнерными, мультимодальными и др. типами перевозок.
- Замена старой устаревшей учетной системы (собственной разработки FLС) на 1С:ERP
- Автоматизация блоков международной логистики
- Реализация блока BPM
Причиной внедрения новой системы стала необходимость в современном и гибком программном обеспечении, которое, с одной стороны, автоматизирует все основные процессы компании (продажи, логистика, таможня, финансы), и с другой стороны будет достаточно гибким, чтобы поддерживать изменения в бизнес-процессах без значительных затрат. Также одним из требований была возможность интеграции с веб-порталом.
Подробности:
В рамках проекта были автоматизированы следующие бизнес-процессы:
- Котировка и продажи. Включает оформление потребности клиентов в системе, расчет различных вариантов реализации данной потребности, формирование предложений и выбор с клиентом одного из них.
- Международная логистика. Включает планирование маршрутов доставки грузов, заказ конкретных транспортных средств под маршруты и грузы, управление грузами на складах консолидации, доставку груза до распределительного центра.
- Таможенное оформление. Расчет стоимости таможенного оформления, формирование необходимой документации для прохождения товара через границу.
- Внутрироссийская логистика. Доставка грузов по России или оформление самовывоза из распределительного центра.
- Финансовое сопровождение. Финансовое сопровождение в процессе доставки грузов, в том числе валютные операции.
- Ответственное хранение. Включает ответственное хранение товаров клиентов и хранение сборных грузов
- Интеграции с 1С:Бухгалтерия предприятия, WMS и Альта-ГТД
- BPM. Включает систему задач, предметами которых выступают любые объекты системы. Посредством задач выполняется коммуникация по процессу между сотрудниками смежных подразделений.
Состав проектной команды:
- Руководитель проекта – 1 чел.
- Функциональный координатор – 1 чел.
- Консультант – 4 чел.
- Ведущий разработчик – 1 чел. Разработчик – 6 чел.
География проекта:
Free Lines Company — одна из крупнейших транспортно-экспедиторских компаний России. Осуществляет сборные и генеральные перевозки из 64 стран мира в любой город России, а также внутрироссийские перевозки, используя автомобильный, морской, авиационный и железнодорожный транспорт. Оказывает полный спектр услуг по импортному оформлению транспортируемого груза и его сертификации. Имеет 7 собственных складов консолидации, расположенных в Германии, Италии, Латвии, Англии, Турции и Китае, а также распределительный центр площадью 7 000 м3 в Московской области.
Результаты
Для всех отделов: выполнение основных операций и коммуникации по ним теперь ведутся в единой базе. Формирование электронных сообщений и их отправка осуществляется непосредственно из системы.
- Для коммерческого департамента: наличие шаблонов реализации потребностей клиентов. Автоматизация расчета максимального количества услуг компании для более оперативного предоставления расчета клиенту. Формирование коммерческого предложения через настраиваемый шаблон.
- Для отдела российской логистики: автоматизация самовывоза со склада, интеграция с системой WMS.
- Для отдела импортного оформления: расчет стоимости таможенного оформления, формирование документации в одной системе (ранее использовались таблицы excel). При получении обратной связи от этого отдела поступила информация об увеличении скорости работы в 2 раза по сравнению с предыдущей системой.
- Для руководителей: появилась основа для последующего внедрения системы бюджетирования. Система стала единым информационным пространством для формирования управленческой отчетности.
- В период активной поддержки (на второй месяц после начала промышленной эксплуатации) продажи в компании выросли на 40%, по сравнению с предыдущими 5 месяцами работы в старой системе. Нет точных данных, насколько это связано с внедрением системы, но влияние очевидно.
Наджар А.А. Генеральный директорВыбор решения 1С:ERP обусловлен тем, что данная учетная система представляет собой комплексное решение, охватывающее все интересующие нашу компанию контуры управления и учета, позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности.