Как найти ИТ-подрядчика через тендер?
Многие компании по понятным и объективным причинам выбирают ИТ-подрядчика для разработки, внедрения и поддержки информационных систем через тендер. Тендер может быть закрытым (только для приглашенных претендентов) или открытым (участвовать могут все желающие). Конкурс проходит на тендерных площадках и посредством сбора заявок через электронную почту. Самыми популярными площадками являются: Сбербанк-АСТ, РТС-тендер, Росэлторг, B2B-Center, Бидзаар.
Существует много видов и форм тендеров:
- аукцион,
- запрос котировок,
- конкурс,
- конкурентные торги,
- запрос предложений и т.д.
Так же частные компании проводят торги по своим правилам и могут установить свои формы закупок.
В статье мы рассмотрим ключевые правила подготовки тендера на услуги разработки проекта, чтобы его проведение достигло основной цели – заключения договора с лучшим ИТ-исполнителем.
1. Подготовьте техническое задание. Чем подробнее в ТЗ описаны ваши требования к ИТ-проекту или услугам, тем выше шансы, что будущий исполнитель сможет дать детальную оценку и убедиться в своей способности выполнить все условия договора. Поверхностная проработка требований может привести к тому, что по итогам тендера вы получите слишком разношерстные коммерческие предложения, по которым вы не выберете победителя, потому что КП невозможно будет сравнить друг с другом и определить лучшее. В таком случае придется либо выбирать наугад, либо перезапускать конкурс, что существенно затянет время.
Если планируете проведение тендера на внедрение крупной системы 1С и разработать развернутое ТЗ вам сложно, то можно провести предпроектное обследование по результатам которого вы получите готовое ТЗ на проект.
2. Определите критерии выбора победителя. Стоимость услуг несомненно является ключевым критерием выбора поставщика, однако не стоит забывать о квалификации и опыте команды. Выявите критерии оценки предложений в соответствии с предметом закупки, но не увлекайтесь, так как излишние требования могут ограничить конкуренцию. Можно составить список статусов 1С, сертификатов 1С и определенного количества исполненных договоров у компании.
3. Подготовьте документацию. Для удобства сравнения коммерческих предложений можно разработать форму и приложить ее к ТЗ. Если установлены отборочные или квалификационные требования, подготовьте исчерпывающий список, подтверждающий соответствие, чтобы участники тендера включили все необходимые документы в состав заявки. Обязательно укажите сроки оказания услуг, параметры SLA (если применимо), желаемые условия оплаты и заключения договора. Если договор может быть заключён только по шаблону Заказчика, то предупредите об этом и включите его в состав документации.
4. Участвуйте в переговорах. Укажите контактное лицо, которое сможет ответить на вопросы участников по техническому заданию. Часто бывает, что для оценки не хватает каких-то данных, а в тендере указаны только контакты закупок, которые пойдут искать ответ у инициатора закупки. Такая схема взаимодействия отнимает много времени и в ряде случаев не дает желаемого результата. Гораздо эффективнее общаться напрямую.
ФТО на регулярной основе участвует и выигрывает в тендерах. Обладаем значимыми статусами 1С Центр ERP, КОРП, Консалтинг и соответствуем требованиям стандарта ISO 9001:2015. В штате ФТО более 450 квалифицированных специалистов, что гарантирует качественное оказание услуг. Наше портфолио проектов регулярно пополняется, что свидетельствует об опыте оказания услуг по внедрению, развитию и поддержке 1С/BI-систем.
Связаться с нами
Оставьте ваши контакты. Будем рады рассмотреть возможность участия в вашем конкурсе.