Loading...

Специалист службы технической поддержки

от 18 000 руб.

Кого мы ищем?

Требования не суровые, но их наличие очень важно:

  • высшее/незаконченное высшее техническое или математическое образование.
  • хорошие коммуникативные навыки. Умение самостоятельно работать с большим объёмом информации, в многозадачной среде. Хорошие аналитические способности. Устойчивость к стрессам. Умение работать в команде.
  • желание, действительно, работать. Готовность непрерывно впитывать новые знания.

Что предстоит делать?

  • Заниматься поддержкой пользователей при возникновение вопросов и ошибок (первая линия).
  • Принимать и анализировать заявки, помогать пользователям оперативно их решать.
  • Пополнять базу знаний.

Тебя ждут:

  • Сменный график работы: 12-ти часовые смены (дневные и ночные), 3-4 в неделю. 100 % белая заработная плата.
  • Фиксированный оклад. Стартовая сумма — 18 000 рублей, впоследствии пошаговый рост согласно грейдам.
  • Полное соблюдение ТК РФ, соц.пакет.За стаж работы в Компании (2,5 года) — доп. неделя к оплачиваемому отпуску (35 дней вместо 28), полис ДМС.
  • Работа в офисе, в центре города.
  • Понимающее руководство.Насыщенная корпоративная жизнь.
  • Система внутреннего обучения. Участие в курсах и тренингах.
  • Коллеги, которые готовы помочь в любой непонятной ситуации.
  • Офис с видом на «Океан».

Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное — на сайтах могут работать не все функции.