ГК Danone – ведущий производитель молочных продуктов в России. Компания производит молоко, творог, йогурты, детское питание, минеральную воду и другую продукцию под такими известными марками как Danone, Активиа, Actimel, Растишка, Danissimo, Evian и др.
ФТО имеет статус стратегического партнера ГК Danone, совместно компании выполнили большое количество проектов, от внедрения ERP и интеграции SAP до поддержки IT/IS систем
- Участие во внедрении ERP-решения на базе SAP ERP в России и создании ресурсного центра в Краснодаре
- Аудит и оптимизация производительности 1С:ЗУП
- Интеграция системы управления логистикой в дивизионе детского питания с корпоративной системой SAP ERP
- Колл-центр для пользователей IT/IS систем Danone CIS
- Поддержка решений 1С, Microsoft Dynamics AX, SAP / Master Data Management
- Поддержка и развитие хранилища данных MS SQL для построения аналитических кубов
- Услуги по системному администрированию
ФТО предоставляет качественный сервис для ГК Danone с 2012 года. За время сотрудничества был реализован большой список проектов:
- С участием специалистов ФТО Группа компаний Danone в 2013-16 годах успешно провела внедрение ERP-решения на базе SAP ERP в России, заменив legacy системы на новое решение.
- В 2016 специалисты ФТО помогали созданию Ресурсного центра в Краснодаре, совместно с IT командой Danone осуществили безболезненный перевод сервисов из одной локации в другую.
- В 2016-17 годах мы помогали Группе Danone в развертывании решения на подразделения в ближнем зарубежье – в Украине, Белоруссии, Казахстане.
- Аудит и оптимизация производительности 1С:ЗУП.
- Создание EAM системы для учета ИТ-оборудования во всех подразделениях ГК Danone.
- Интеграция системы управления логистикой в дивизионе детского питания с корпоративной системой SAP ERP.
Сегодня в рамках сервисных контрактов ФТО предоставляет ГК Danone следующие услуги:
- Колл-центр для пользователей IT/IS систем Danone CIS;
- Услуги по системному администрированию;
- Поддержка ПО для полевого персонала (подразделение sales force);
- Поддержка Microsoft Dynamics AX;
- Поддержка 1С (системы 1С:УПП, 1С:ЗУП);
- Поддержка SAP / Master Data Management;
- Поддержка MS SQL Server для Danone Russia & CIS.
Многие перечисленные услуги оказываются в режиме 24/7/365, что позволяет Клиенту рассчитывать на уверенную бесперебойную работу своих IT/IS систем в любое время суток.
Алексей Полищук IT директорКлючевыми преимуществами компании ФТО для нас являются реальные партнерские отношения, качественные, прозрачные процессы управления, адекватная стоимость услуг. Все это делает ФТО надежным партнером в условиях жестких требований, предъявляемых к ИТ сервисам в нашей Компании.
