Flexslider JS


Наши услуги

Уже больше 13 лет мы занимаемся внедрением и сопровождением информационных систем для бизнеса на платформах , Microsoft Dynamics AX, SAP. В нашей команде более 200 профессионалов, обладающих высокой квалификацией с соответствующими отраслевыми сертификатами. Сейчас наша наиболее развитая практика - 1С, накоплен огромный опыт внедрения и сопровождения решений на базе наиболее функциональных конфигураций 1С. Однако из этого отнюдь не следует, что мы новички в AX - поддержкой и внедрением Аксапты ФТО занимается с 2004 года, а поддержкой SAP - с 2013 года.

 

В сегодняшнем мире корпоративные информационные системы – критически важный элемент для функционирования любого современного бизнеса, а также один из ключевых инструментов оптимизации бизнес-процессов. Важным преимуществом ФТО и инструментом, который позволяет поддерживать высокое качество выполняемых проектов внедрения систем, является отлаженная методология. Мы уверены, что только системный подход в проектах внедрения информационных систем позволяет нам и заказчику успешно выполнить проект и решить поставленные задачи надежно и эффективно, а в этом и есть главная задача автоматизации. Более подробно о том, как мы делаем проекты можно ознакомиться в соответствующем разделе 
 

Как было отмечено выше, помимо внедрения мы предоставляем услуги поддержки решений, более того, это направление является наиболее приоритетным для роста и развития компании. На сегодняшний день мы в состоянии выполнять сопровождение и поддержку бизнес-приложений практически любой сложности, в том числе для распределённых систем с десятками инсталляций в разных часовых поясах, высоконагруженных систем с тысячами пользователей, в круглосуточном режиме. У нас имеется собственный колл-центр, функционирующий в режиме 24*7, надёжная инфраструктура, и выстроенные в соответствии со стандартом ISO 20000 процессы обслуживания, гарантирующие высокое качество сервиса. При этом под поддержкой мы понимаем не только решение текущих проблем, возникающих при эксплуатации систем, но также и обучение новых пользователей, развитие, оптимизацию и внедрение новой функциональности. Более подробно о том, как работает наша поддержка, прочитайте в соответствующем разделе.

 

Качество наших услуг подтверждается не только отзывами клиентов, но и тем фактом, что с некоторыми заказчиками мы непрерывно сотрудничаем на протяжении более 10 лет.